Отправка корабликов осуществляется по всей Украине и за ее пределы, если есть такой перевозчик в данном регионе.
Способы и сроки доставки
Cамовывоз.
При условии наличия выбранного товара на складе. Если какой-либо модели на складе нет, тогда отправка осуществляется с других складов производителя перевозчиками.
Службами доставки.
Доставка по Украине осуществляется на склад компании перевозчика:
- Новая почта.
- Укрпочта.
- Justin.
- Автолюкс.
- САТ.
Адресная доставка по Украине.
Товар по указанному заказчиком адресу привезут курьеры службы доставки.
Срок доставки по территории Украины - 1-3 дня со дня принятия посылки в отделении почты.
Срок международной доставки может длиться более 15 дней.
Стоимость пересылки рассчитывается по тарифам перевозчика.
Способы оплаты
Клиент может выбрать один из способов оплаты:
- Наличными при получении товара на складе.
- Наличными при доставке посылки курьером.
- Наложенным платежом в отделении почты.
- Безналичный расчет: оплата на расчетный счет или на карту Приватбанка. (Банковские реквизиты для оплаты счета предоставляются консультантом менеджером после оформления заказа).
- Так же есть возможность приобрести кораблик в кредит, рассрочку (условия зависят от выбранного товара и финансового учреждения, которое предоставляет такие услуги).
Гарантия и возврат
На все кораблики распространяется официальная гарантия от производителя. В зависимости от бренда гарантийный срок от 1 до 2 лет.
В течение гарантийного срока, с даты покупки изделия, покупатель имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, которые являются следствием заводских дефектов. Продавец принимает любые претензии по качеству, замене, ремонту и браку по его товарам. Все сопутствующие другие расходы по пересылкам осуществляются за счёт покупателя. Все спорные вопросы обговариваются по электронной почте или по телефонам указанным в гарантийных талонах.
Начало гарантийного срока начинается с момента продажи изделия.
Для того, чтобы избежать недоразумений - Убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и использовать кораблики в соответствии с ней. В случае нарушения правил хранения, транспортировки, настройки и эксплуатации изделия - гарантия недействительна.
Радиолодки не подлежат гарантийному ремонту, когда причинен ущерб в результате неправильного использования, разрушения, самостоятельного ремонта, нормального износа изделия или связанного с ним оборудования.
Гарантия не распространяется на расходные материалы и запасные части, пришедшие в негодность ввиду нормального износа или ограниченного срока службы (аккумуляторы и т.д.), а также на периодическое обслуживание и настройку изделия на дому у потребителя.
По истечении гарантийного срока ремонт и обслуживание будет платное, за счет покупателя.
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней со дня их продажи, если товар не был в использовании, состояние товара должно не содержать следов эксплуатации, товар укомплектован полностью и целостность заводской упаковки и маркеровки не нарушена, наличие всех документов продавца.
Возврат денежных средств покупателю за возвращенный товар осуществляется в течении 14 дней с момента получения и осмотра товара продавцом.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.